M-iPayment: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Mauve System3 Handbuch
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== Einführung ==
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= Einführung =
 
Mit Hilfe dieses Moduls können Sie Kreditkartentransaktionen durchführen.
 
Mit Hilfe dieses Moduls können Sie Kreditkartentransaktionen durchführen.
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= Voraussetzungen =
 
* Ipayment-Konto
 
* Ipayment-Konto
 
* Zahlungsanbieter
 
* Zahlungsanbieter
  
: '''Hinweis:''' ''Weitere Informationen siehe [[Einrichtung von M-CreditCard]] im Administratorenbereich.''
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: '''Hinweis:''' ''Weitere Informationen siehe [[Einrichtung von M-iPayment]] im Administratorenbereich.''
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=Prozesse=
 
== Zahlungen durchführen ==
 
== Zahlungen durchführen ==
 
 
 
Kreditkartentransaktion können einerseits für Einnahme- oder Ausgabe-Belege erstellt werden. Andererseits aber auch für Belege, die einen neutralen Einnahme/Ausgabe-[[Belegtypen|Belegtyp]] besitzen.
 
Kreditkartentransaktion können einerseits für Einnahme- oder Ausgabe-Belege erstellt werden. Andererseits aber auch für Belege, die einen neutralen Einnahme/Ausgabe-[[Belegtypen|Belegtyp]] besitzen.
  
 
Jedem Beleg, den Sie per Kreditkartentransaktion abwickeln wollen, müssen Sie eine '''[[Zahlungsweise]]''' zuordnen, die den Typ '''Kreditkarte''' (Siehe nachfolgenden Dialog) besitzt, um eine Kreditkartenzahlung durchzuführen.  
 
Jedem Beleg, den Sie per Kreditkartentransaktion abwickeln wollen, müssen Sie eine '''[[Zahlungsweise]]''' zuordnen, die den Typ '''Kreditkarte''' (Siehe nachfolgenden Dialog) besitzt, um eine Kreditkartenzahlung durchzuführen.  
  
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Wenn Sie dann eine [[Zahlungen#Neu anlegen|neue Zahlung anlegen]], wird der '''Neue Zahlung'''-Dialog um die Befehlsschaltfläche '''iPayment''' erweitert.
 
Wenn Sie dann eine [[Zahlungen#Neu anlegen|neue Zahlung anlegen]], wird der '''Neue Zahlung'''-Dialog um die Befehlsschaltfläche '''iPayment''' erweitert.
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Wenn Sie auf diesen klicken, wird der Dialog '''M-CreditCard''' angezeigt.  
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Wenn Sie auf diesen klicken, wird der Dialog '''M-iPayment''' angezeigt.  
  
Je nachdem, ob es sich um einen zahlungsneutralen Beleg oder um einen Einnahme- oder einen Ausgaben-Beleg handelt (siehe [[Belegtypen]]), und welchen offenen Betrag der Beleg besitzt, stehen andere Optionen zur Verfügung.
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Je nachdem, ob es sich um einen zahlungsneutralen Beleg oder um einen Einnahme- oder einen Ausgaben-Beleg handelt (siehe [[Belegtypen]]), und welchen offenen Betrag der Beleg besitzt, stehen Ihnen andere Optionen zur Verfügung.
  
  
 
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=== Dialog Transaktionen ===
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== Dialog Transaktionen ==
 
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* Im Bereich '''Adressdaten''' sehen Sie die Adressdaten, die an iPayment übersandt werden. Dort können Sie die E-Mail Adresse auswählen, die (wenn die entsprechende Option ausgewählt ist) als Empfängeradresse für die Transaktionsbestätigung an den Kunden verwendet wird.
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* '''Adressdaten''' Hier sehen Sie die Adressdaten, die an iPayment übersandt werden. Dort können Sie die E-Mail Adresse auswählen, die (wenn die entsprechende Option ausgewählt ist) als Empfängeradresse für die Transaktionsbestätigung an den Kunden verwendet wird.
* Im Bereich '''Zahlungsdaten'''   
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** können Sie die Kreditkarte des Kunden wählen, die für die Zahlung verwendet werden soll. Ist keine Kreditkarte hinterlegt, werden wenn nötig nach Klick auf einen der Buttons die Kreditkartendaten abgefragt. Diese werden nicht gespeichert.
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* '''Zahlungsdaten'''   
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** Hier können Sie die Kreditkarte des Kunden wählen, die für die Zahlung verwendet werden soll. Ist keine Kreditkarte hinterlegt, werden nach Klick auf einen der Buttons die Kreditkartendaten abgefragt. Diese werden nicht gespeichert.
 
** Im unteren Bereich finden Sie eine Liste der für den Vorgang des Belegs hinterlegten Kreditkarten-Transaktionen.
 
** Im unteren Bereich finden Sie eine Liste der für den Vorgang des Belegs hinterlegten Kreditkarten-Transaktionen.
*** Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag gößer 0 werden in der Liste die '''Reservierte Zahlungen''' angezeigt.
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*** Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag größer 0, werden in der Liste '''Reservierte Zahlungen''' angezeigt.
*** Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 werden in der Liste die '''Zahlungen des Vorgangs''' angezeigt.
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*** Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0, werden in der Liste die '''Zahlungen des Vorgangs''' angezeigt.
*** Ist der Beleg ein Ausgabe-Beleg werden in der Liste die '''Zahlungen des Vorgangs''' angezeigt.
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*** Ist der Beleg ein Ausgabe-Beleg, werden in der Liste die '''Zahlungen des Vorgangs''' angezeigt.
*** Ist der Beleg ein zahlungsneutraler Beleg werden in der Liste sowohl Reservierungen als auch Zahlungen angezeigt. Ob ein Listen eintrag eine Reservierung oder Zahlung ist kann man an der Spalte '''Art''' erkennen.
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*** Ist der Beleg ein zahlungsneutraler Beleg, werden in der Liste sowohl Reservierungen als auch Zahlungen angezeigt. Ob ein Listeneintrag eine Reservierung oder Zahlung ist, kann man in der Spalte '''Art''' identifizieren.
** finden Sie verschiedene Buttons zum Durchführen von Kreditkarten-Transaktionen:
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** Auf der rechten Seite des Dialogs finden Sie verschiedene Buttons zum Durchführen von Kreditkarten-Transaktionen:
*** '''[[M-CreditCard#Zahlung_checken|Zahlung checken]]''' prüft, ob die Zahlung durchgeführt werden kann.
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*** '''[[M-iPayment#Zahlung_checken|Zahlung checken]]''' Hier wird geprüft, ob die Zahlung durchgeführt werden kann.
*** '''[[M-CreditCard#Zahlung_buchen|Zahlung buchen]]''' verbucht die Zahlung direkt - ohne vorhergehende Reservierung. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
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*** '''[[M-iPayment#Zahlung_buchen|Zahlung buchen]]''' Hier wird die Zahlung direkt, ohne vorhergehende Reservierung gebucht. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
*** '''[[M-CreditCard#Zahlung_reservieren|Zahlung reservieren]]''' den Zahlungsbetrag reservieren. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
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*** '''[[M-iPayment#Zahlung_reservieren|Zahlung reservieren]]''' Hier wird der Zahlungsbetrag reserviert. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
*** '''[[M-CreditCard#Reservierte_Zahlung_buchen|Reservierte Zahlung buchen]]''' verbucht einen reservierten Betrag. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button abgegraut.
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*** '''[[M-iPayment#Reservierte_Zahlung_buchen|Reservierte Zahlung buchen]]''' Hier wird ein reservierten Betrag verbucht. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button ausgegraut.
*** '''[[M-CreditCard#Reservierte_Zahlung_stornieren|Reservierung stornieren]]''' storniert einen reservierten Betrag. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag gößer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button abgegraut.
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*** '''[[M-iPayment#Reservierte_Zahlung_stornieren|Reservierung stornieren]]''' Hier wird ein reservierten Betrag storniert. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button ausgegraut.
*** '''[[M-CreditCard#Zahlung_gutschreiben|Zahlung gutschreiben]]''' gibt eine Zahlung zurück. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Zahlung ausgewählt, so ist der Button abgegraut.
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*** '''[[M-iPayment#Zahlung_gutschreiben|Zahlung gutschreiben]]''' Hier wird eine Zahlung zurückgegeben. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Zahlung ausgewählt, so ist der Button ausgegraut.
*** '''[[M-CreditCard#unabhängige_Gutschrift|unabhängige Gutschrift]]''' eine Gutschrift auf die Kreditkarte vornehmen. Diese erfolgt unabhängig von irgendeiner vorhergehenden Transaktion. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
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*** '''[[M-iPayment#unabhängige_Gutschrift|unabhängige Gutschrift]]''' Hier wird eine Gutschrift auf die Kreditkarte vorgenommen. Diese erfolgt unabhängig von irgendeiner vorhergehenden Transaktion. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
  
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'''Mauve System3''' prüft, ob alle notwendigen Daten vorhanden sind.
 
* Sind bei dem Kunden Kreditkartendaten hinterlegt, dann werden diese verwendet.
 
* Sind bei dem Kunden keine Kreditkartendaten hinterlegt, so wird der Dialog [[Anlegen_von_Kreditkartendaten|Kreditkartendaten eingeben]] angezeigt. In diesem können Sie die für diese Transaktion verwendeten Kreditkartendaten eingeben. Diese Daten werden ''nicht'' gespeichert.
 
  
Bei der Eingabe von Kreditkartendaten führt Mauve System 3 eine Plausibilitätsprüfung durch. Trotzdem kann es vorkommen, das die Zahlung vom iPayment-System nicht durchgeführt wird, wenn z.B. die Kreditkarte gesperrt ist oder nicht die notwendige Deckung aufweist.
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* '''Abschlussprüfung''' durch '''Mauve System3''' bezüglich aller relevanten Daten.
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** Sind bei dem Kunden Kreditkartendaten hinterlegt, dann werden diese verwendet.
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** Sind bei dem Kunden keine Kreditkartendaten hinterlegt, so wird der Dialog [[Anlegen_von_Kreditkartendaten|Kreditkartendaten eingeben]] angezeigt. In diesem können Sie die für diese Transaktion verwendeten Kreditkartendaten eingeben. Diese Daten werden ''nicht'' gespeichert.
  
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Bei der Eingabe von Kreditkartendaten führt Mauve System 3 eine Plausibilitätsprüfung durch. Trotz eines positiven Ergebnisses kann es jedoch vorkommen, das die Zahlung vom iPayment-System nicht durchgeführt wird. Ursachen könnten eine gesperrte Kreditkarte oder eine unzureichende Deckung sein.
 
In diesem Fall zeigt '''Mauve System3''' den entsprechenden iPayment-Fehler an.  
 
In diesem Fall zeigt '''Mauve System3''' den entsprechenden iPayment-Fehler an.  
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[https://ipayment.de/technik/errorlist.php4 Liste der iPayment-Fehlermeldungen]
  
[https://ipayment.de/technik/errorlist.php4 Liste der iPayment-Fehlermeldungen]
 
  
 
==== Zahlung checken ====
 
==== Zahlung checken ====
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==== Zahlung buchen ====
 
==== Zahlung buchen ====
Die Transaktion wird durchgeführt, und der Betrag wird abgebucht. Eventuell reservierte Beträge werden nicht berücksichtigt.
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Die Transaktion wird durchgeführt und der Betrag wird abgebucht. Eventuell reservierte Beträge werden nicht berücksichtigt.
  
 
==== Zahlung reservieren ====
 
==== Zahlung reservieren ====
Der Zahlungsbetrag wird reserviert, d.h. für etwa 28 Tage festgelegt. Während dieser Zeit kann der Kreditkarteninhaber nicht über diesen Betrag verfügen, sprich: Das Kreditlimit wird um diesen Betrag verringert. Es findet aber keine Buchung statt. Wird die Reservierung nicht eingezogen, so wird diese automatisch nach Ablauf der Frist zurückgenommen.
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Der Zahlungsbetrag wird reserviert, d.h. für etwa 28 Tage festgelegt. Während dieser Zeit kann der Kreditkarteninhaber nicht über diesen Betrag verfügen. Im Klartext: Das Kreditlimit wird um diesen Betrag verringert. Es findet aber keine Buchung statt. Wird die Reservierung nicht eingezogen, so wird diese automatisch nach Ablauf der Frist zurückgenommen.
  
Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].
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: ''Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].''
  
 
==== Reservierte Zahlung buchen ====
 
==== Reservierte Zahlung buchen ====
Wenn es für diesen [[Vorgang]] Reservierungen gibt, können diese durch diese Funktion in Zahlungen verwandelt werden. Wurde z.B. bei einer Vorbestellung eine Reservierung angelegt, so kann diese Reservierung dann bei der Rechnung durch diese Funktion abgerufen werden.
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Wenn es für diesen [[Vorgang]] Reservierungen gibt, können diese durch die Funktion in Zahlungen umgewandelt werden. Wurde z.B. bei einer Vorbestellung eine Reservierung angelegt, so kann diese Reservierung dann bei der Rechnung durch diese Funktion abgerufen werden.
  
Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].
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: ''Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].''
  
 
==== Reservierte Zahlung stornieren ====
 
==== Reservierte Zahlung stornieren ====
Wenn es für diesen [[Vorgang]] Reservierungen gibt, können diese durch diese Funktion storniert werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag reserviert, können Sie dies mit dieser Funktion zurücknehmen.  
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Wenn es für diesen [[Vorgang]] Reservierungen gibt, können diese durch die Funktion storniert werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag reserviert, können Sie das mit dieser Funktion korrigieren.  
Wenn eine Reservierung zum Teil oder vollständig in eine Zahlung verwandelt wurde, kann diese Reservierung nicht mehr zurückgegeben werden.
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Wenn eine Reservierung zum Teil oder vollständig in eine Zahlung umgewandelt wurde, kann diese Reservierung nicht mehr zurückgegeben werden.
  
Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].
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: ''Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie [[Arbeiten mit Reservierungen|hier]].''
  
 
==== Zahlung gutschreiben ====
 
==== Zahlung gutschreiben ====
Wenn es für diesen [[Vorgang]] Zahlungen gibt, können diese durch diese Funktion ganz oder zum Teil gutgeschrieben werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag verbucht, können Sie dies mit dieser Funktion zurücknehmen.  
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Wenn es für diesen [[Vorgang]] Zahlungen gibt, können diese durch die Funktion ganz oder zum Teil gutgeschrieben werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag verbucht, können Sie das mit dieser Funktion korrigieren. Es können dabei maximal 115% des Zahlungsbetrags zurückgegeben werden.
Es können dabei maximal 115% des Zahlungsbetrags zurückgegeben werden.
 
  
 
==== Unabhängige Gutschrift ====
 
==== Unabhängige Gutschrift ====
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"Den Regelwerken der meisten Kreditkarten-Marken nach ist es verboten, eine Gutschrift durchzuführen, wenn zuvor kein Geld von dieser Kreditkarte abgebucht wurde. Aus diesem
 
"Den Regelwerken der meisten Kreditkarten-Marken nach ist es verboten, eine Gutschrift durchzuführen, wenn zuvor kein Geld von dieser Kreditkarte abgebucht wurde. Aus diesem
Grund müssen Sie die Nutzung dieses Transaktionstyps zuerst vom ipayment-Support freischalten lassen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall mit Begründung für den Freischaltungswunsch per E-Mail an support@ipayment.de."
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Grund müssen Sie die Nutzung dieses Transaktionstyps zuerst vom ipayment-Support freischalten lassen. Wenden Sie sich in diesem Fall mit Begründung für den Freischaltungswunsch per E-Mail an support@ipayment.de."
  
 
(aus: [http://www.1und1.info/downloads/ipayment_Technik-Handbuch_2008-08.pdf|1&1 ipayment: Technische Dokumentation], Seite 16 f.)
 
(aus: [http://www.1und1.info/downloads/ipayment_Technik-Handbuch_2008-08.pdf|1&1 ipayment: Technische Dokumentation], Seite 16 f.)
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== Übersichtsliste ==
 
== Übersichtsliste ==
Die Liste der bereits über die M-CreditCard-Schnittstelle übermittelten Transaktionen finden Sie im Menü unter '''Zahlung/M-Creditcard/Übersichtsliste'''.
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Die Liste der bereits über die M-iPayment-Schnittstelle übermittelten Transaktionen finden Sie im Menü unter '''Zahlung/M-iPayment/Übersichtsliste'''.
  
 
[[Bild:MCreditCardUebersichtsliste.png|none]]
 
[[Bild:MCreditCardUebersichtsliste.png|none]]
  
Initial wird die Liste leer angezeigt. Erst durch Klick auf '''Ermitteln''' werden die Transaktionen gemäß den eingestelletn Filterbedingungen vom Server eingelesen.
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Initial wird die Liste leer angezeigt. Erst durch Klick auf den Button '''Ermitteln''' werden die Transaktionen gemäß den eingestellten Filterbedingungen vom Server eingelesen.
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* '''Filter'''
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** '''Nur Erfolgreiche''' Setzen Sie in die Checkbox einen Haken, wenn Sie nur Transaktionen anzeigen lassen wollen, bei denen kein Fehler aufgetreten ist.
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** '''Nur Buchungen''' Setzen Sie in die Checkbox einen Haken, wenn Sie nur Transaktionen anzeigen lassen wollen, bei denen es zu einem Geldfluss gekommen ist (keine Reservierungen, keine Prüfungen).
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** '''Liste automatisch aktualisieren''' Setzen Sie in die Checkbox einen Haken, wenn Sie Änderungen an den Filtereinstellungen sofort vom Server eingelesen lassen wollen, ohne dass ein Klick auf den Button '''Ermitteln''' notwendig ist.
 +
** '''Von'''/'''Bis''' Hier können Sie den Zeitraum bestimmen, aus dem Transaktionen angezeigt werden sollen.
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** Durch Klick auf das Symbol [[Bild:FilterSymbol.png]] können Sie nach bestimmten Werten innerhalb einer Spalte filtern.
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** Durch Klick auf einen der Spaltenköpfe können Sie die Liste nach den Spaltenwerten sortieren, ein weiterer Klick kehrt die Sortierreihenfolge um
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** Durch Klick auf '''Drucken''' können Sie die Liste ausdrucken. Dabei werden die Filtereinstellungen des Dialogs verwendet.
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** Durch Klick auf '''Ermitteln''' werden die Transaktionen gemäß den eingestellten Filterbedingungen vom Server eingelesen.
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** Wenn Sie Zeilen innerhalb der Liste markiert haben, können Sie diese per STRG+C in die Zwischenablage kopieren und in eine Tabellenkalkulation (z.B. [http://office.microsoft.com/de-de/excel/ Excel] oder [http://de.openoffice.org/product/calc.html OpenOffice Calc]) einfügen
  
* '''Nur erfolgreiche''' - Nur Transaktionen anzeigen, bei denen kein Fehler aufgetreten ist.
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'''Hinweis''' Zwischen der Buchung der Zahlungen und dem tatsächlichen Eingang des Geldes auf Ihrem Bankkonto können einige Tage vergehen. Sofern zwischen Buchungstag und Zahlungseingangstag ein Monatsultimo liegt, haben Sie eine Differenz zwischen den Offenen Posten in '''Mauve System3''' und Ihrer Finanzbuchhaltung. Die Zahlungen in Transit müssen Sie also bei der Forderungsabstimmung berücksichtigen.
* '''Nur Buchungen''' - Nur Transaktionen anzeigen, bei denen es zu einem Geldfluss gekommen ist (keine Reservierungen, keine Prüfungen).
 
* '''Liste automatisch aktualisieren''' - Ist dies markiert, werden bei Änderungen an den Filtereinstellungen die Transaktionen sofort vom Server eingelesen, ohne dass ein Klick auf '''Ermitteln''' notwendig ist.
 
* '''Von'''/'''Bis''' - Hier können Sie den Zeitraum bestimmen, aus dem Transaktionen angezeigt werden sollen.
 
* Durch Klick auf das Symbol [[Bild:FilterSymbol.png]] können Sie nach bestimmten Werten innerhalb einer Spalte filtern.
 
* Durch Klick auf einen der Spaltenköpfe können Sie die Liste nach den Spaltenwerten sortieren, ein weiterer Klick kehrt die Sortierreihenfolge um
 
* Durch Klick auf '''Drucken''' können Sie die Liste ausdrucken. Dabei werden die Filtereinstellungen des Dialogs verwendet.
 
* Durch Klick auf '''Ermitteln''' werden die Transaktionen gemäß den eingestelletn Filterbedingungen vom Server eingelesen.
 
* Wenn Sie Zeilen innerhalb der Liste markiert haben, können Sie diese per STRG+C in die Zwischenablage kopieren und in eine Tabellenkalkulation (z.B. [http://office.microsoft.com/de-de/excel/ Excel] oder [http://de.openoffice.org/product/calc.html OpenOffice Calc]) einfügen
 
  
'''Hinweis''' Zwischen der Buchung der Zahlungen und dem tatsächlichen Eingang des Geldes auf Ihrem Bankkonto können einige Tage vergehen. Sofern zwischen Buchungstag und Zahlungseingangstag ein Monatsultimo liegt, haben Sie eine Differenz zwischen den Offenen Posten in Mauve System3 und Ihrer Finanzbuchhaltung. Die Zahlungen in Transit müssen Sie also bei der Forderungsabstimmung berücksichtigen.
 
  
 
== Sammelverarbeitung ==
 
== Sammelverarbeitung ==
Die Sammelverarbeitung erreichen Sie über die Menüpunkt '''Zahlung/M-Creditcard/Sammelverarbeitung (Buchung)''' und '''Zahlung/M-Creditcard/Sammelverarbeitung (Gutschrift)'''.
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Die Sammelverarbeitung erreichen Sie über die Menüpunkt '''Zahlung/M-iPayment/Sammelverarbeitung (Buchung)''' und '''Zahlung/M-iPayment/Sammelverarbeitung (Gutschrift)'''.
  
:''Hauptartikel: [[M-CreditCard_Sammelverarbeitung|M-CreditCard Sammelverarbeitung]]
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:''Hauptartikel: [[M-iPayment_Sammelverarbeitung|M-iPayment Sammelverarbeitung]]
  
 
== Verrechnung Kreditkarten-Transit ==
 
== Verrechnung Kreditkarten-Transit ==
Den Dialog zur Verrechnung von Buchungen auf dem Kreditkarten-Transitkonto erreichen Sie über den Menüpunkt  '''Zahlung/M-Creditcard/Kreditkarten-Verrechnung'''.
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Den Dialog zur Verrechnung von Buchungen auf dem Kreditkarten-Transitkonto erreichen Sie über den Menüpunkt  '''Zahlung/M-iPayment/Kreditkarten-Verrechnung'''.
  
 
:''Hauptartikel: [[Verrechnung Kreditkarten-Transit|Verrechnung Kreditkarten-Transit]]
 
:''Hauptartikel: [[Verrechnung Kreditkarten-Transit|Verrechnung Kreditkarten-Transit]]
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:''Siehe auch:  
 
:''Siehe auch:  
:''* [[Einrichtung von M-CreditCard]]
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:''* [[Einrichtung von M-iPayment]]
 
:''* [[Buchhalter]]
 
:''* [[Buchhalter]]
 
:''* [http://ipayment.de ipayment.de]
 
:''* [http://ipayment.de ipayment.de]
  
 
[[Category:Mauve System3]]
 
[[Category:Mauve System3]]
[[Category:Module]]
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[[Category:Module|M-iPayment]]

Aktuelle Version vom 3. Juni 2020, 17:29 Uhr

Module.png


Einführung

Mit Hilfe dieses Moduls können Sie Kreditkartentransaktionen durchführen.


Voraussetzungen

  • Ipayment-Konto
  • Zahlungsanbieter
Hinweis: Weitere Informationen siehe Einrichtung von M-iPayment im Administratorenbereich.


Prozesse

Zahlungen durchführen

Kreditkartentransaktion können einerseits für Einnahme- oder Ausgabe-Belege erstellt werden. Andererseits aber auch für Belege, die einen neutralen Einnahme/Ausgabe-Belegtyp besitzen.

Jedem Beleg, den Sie per Kreditkartentransaktion abwickeln wollen, müssen Sie eine Zahlungsweise zuordnen, die den Typ Kreditkarte (Siehe nachfolgenden Dialog) besitzt, um eine Kreditkartenzahlung durchzuführen.

Zahlungsweise Kreditkarte.png

Wenn Sie dann eine neue Zahlung anlegen, wird der Neue Zahlung-Dialog um die Befehlsschaltfläche iPayment erweitert.

NeueZahlungMitiPaymentButton.png

Wenn Sie auf diesen klicken, wird der Dialog M-iPayment angezeigt.

Je nachdem, ob es sich um einen zahlungsneutralen Beleg oder um einen Einnahme- oder einen Ausgaben-Beleg handelt (siehe Belegtypen), und welchen offenen Betrag der Beleg besitzt, stehen Ihnen andere Optionen zur Verfügung.



Dialog Transaktionen

MCreditCardEinnahmeTransaktionen.png
  • Adressdaten Hier sehen Sie die Adressdaten, die an iPayment übersandt werden. Dort können Sie die E-Mail Adresse auswählen, die (wenn die entsprechende Option ausgewählt ist) als Empfängeradresse für die Transaktionsbestätigung an den Kunden verwendet wird.
  • Zahlungsdaten
    • Hier können Sie die Kreditkarte des Kunden wählen, die für die Zahlung verwendet werden soll. Ist keine Kreditkarte hinterlegt, werden nach Klick auf einen der Buttons die Kreditkartendaten abgefragt. Diese werden nicht gespeichert.
    • Im unteren Bereich finden Sie eine Liste der für den Vorgang des Belegs hinterlegten Kreditkarten-Transaktionen.
      • Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag größer 0, werden in der Liste Reservierte Zahlungen angezeigt.
      • Ist der Beleg ein Einnahme-Beleg mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0, werden in der Liste die Zahlungen des Vorgangs angezeigt.
      • Ist der Beleg ein Ausgabe-Beleg, werden in der Liste die Zahlungen des Vorgangs angezeigt.
      • Ist der Beleg ein zahlungsneutraler Beleg, werden in der Liste sowohl Reservierungen als auch Zahlungen angezeigt. Ob ein Listeneintrag eine Reservierung oder Zahlung ist, kann man in der Spalte Art identifizieren.
    • Auf der rechten Seite des Dialogs finden Sie verschiedene Buttons zum Durchführen von Kreditkarten-Transaktionen:
      • Zahlung checken Hier wird geprüft, ob die Zahlung durchgeführt werden kann.
      • Zahlung buchen Hier wird die Zahlung direkt, ohne vorhergehende Reservierung gebucht. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
      • Zahlung reservieren Hier wird der Zahlungsbetrag reserviert. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.
      • Reservierte Zahlung buchen Hier wird ein reservierten Betrag verbucht. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button ausgegraut.
      • Reservierung stornieren Hier wird ein reservierten Betrag storniert. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag größer 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Reservierung ausgewählt, so ist der Button ausgegraut.
      • Zahlung gutschreiben Hier wird eine Zahlung zurückgegeben. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung. Ist in der Liste der Kreditkartentransaktionen keine Zahlung ausgewählt, so ist der Button ausgegraut.
      • unabhängige Gutschrift Hier wird eine Gutschrift auf die Kreditkarte vorgenommen. Diese erfolgt unabhängig von irgendeiner vorhergehenden Transaktion. Dieser Button steht nur für Einnahme-Belege mit einem offenen Betrag kleiner oder gleich 0 oder für zahlungsneutrale Belege zur Verfügung.



  • Abschlussprüfung durch Mauve System3 bezüglich aller relevanten Daten.
    • Sind bei dem Kunden Kreditkartendaten hinterlegt, dann werden diese verwendet.
    • Sind bei dem Kunden keine Kreditkartendaten hinterlegt, so wird der Dialog Kreditkartendaten eingeben angezeigt. In diesem können Sie die für diese Transaktion verwendeten Kreditkartendaten eingeben. Diese Daten werden nicht gespeichert.

Bei der Eingabe von Kreditkartendaten führt Mauve System 3 eine Plausibilitätsprüfung durch. Trotz eines positiven Ergebnisses kann es jedoch vorkommen, das die Zahlung vom iPayment-System nicht durchgeführt wird. Ursachen könnten eine gesperrte Kreditkarte oder eine unzureichende Deckung sein. In diesem Fall zeigt Mauve System3 den entsprechenden iPayment-Fehler an. Liste der iPayment-Fehlermeldungen


Zahlung checken

Es wird getestet, ob die Transaktion durchgeführt werden kann. Dabei wird durch iPayment eine Buchung gefolgt von einem Storno durchgeführt. Gebühren fallen hierfür nicht an.

Zahlung buchen

Die Transaktion wird durchgeführt und der Betrag wird abgebucht. Eventuell reservierte Beträge werden nicht berücksichtigt.

Zahlung reservieren

Der Zahlungsbetrag wird reserviert, d.h. für etwa 28 Tage festgelegt. Während dieser Zeit kann der Kreditkarteninhaber nicht über diesen Betrag verfügen. Im Klartext: Das Kreditlimit wird um diesen Betrag verringert. Es findet aber keine Buchung statt. Wird die Reservierung nicht eingezogen, so wird diese automatisch nach Ablauf der Frist zurückgenommen.

Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie hier.

Reservierte Zahlung buchen

Wenn es für diesen Vorgang Reservierungen gibt, können diese durch die Funktion in Zahlungen umgewandelt werden. Wurde z.B. bei einer Vorbestellung eine Reservierung angelegt, so kann diese Reservierung dann bei der Rechnung durch diese Funktion abgerufen werden.

Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie hier.

Reservierte Zahlung stornieren

Wenn es für diesen Vorgang Reservierungen gibt, können diese durch die Funktion storniert werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag reserviert, können Sie das mit dieser Funktion korrigieren. Wenn eine Reservierung zum Teil oder vollständig in eine Zahlung umgewandelt wurde, kann diese Reservierung nicht mehr zurückgegeben werden.

Weitere Hinweise zum Verarbeiten von Reservierungen finden Sie hier.

Zahlung gutschreiben

Wenn es für diesen Vorgang Zahlungen gibt, können diese durch die Funktion ganz oder zum Teil gutgeschrieben werden. Haben Sie irrtümlich einen Betrag verbucht, können Sie das mit dieser Funktion korrigieren. Es können dabei maximal 115% des Zahlungsbetrags zurückgegeben werden.

Unabhängige Gutschrift

Mit Hilfe dieser Funktion können Sie einen beliebigen Betrag unabhängig von irgendeiner vorhergehenden Transaktion einer Kreditkarte gutschreiben.

"Den Regelwerken der meisten Kreditkarten-Marken nach ist es verboten, eine Gutschrift durchzuführen, wenn zuvor kein Geld von dieser Kreditkarte abgebucht wurde. Aus diesem Grund müssen Sie die Nutzung dieses Transaktionstyps zuerst vom ipayment-Support freischalten lassen. Wenden Sie sich in diesem Fall mit Begründung für den Freischaltungswunsch per E-Mail an support@ipayment.de."

(aus: ipayment: Technische Dokumentation, Seite 16 f.)


Übersichtsliste

Die Liste der bereits über die M-iPayment-Schnittstelle übermittelten Transaktionen finden Sie im Menü unter Zahlung/M-iPayment/Übersichtsliste.

MCreditCardUebersichtsliste.png

Initial wird die Liste leer angezeigt. Erst durch Klick auf den Button Ermitteln werden die Transaktionen gemäß den eingestellten Filterbedingungen vom Server eingelesen.

  • Filter
    • Nur Erfolgreiche Setzen Sie in die Checkbox einen Haken, wenn Sie nur Transaktionen anzeigen lassen wollen, bei denen kein Fehler aufgetreten ist.
    • Nur Buchungen Setzen Sie in die Checkbox einen Haken, wenn Sie nur Transaktionen anzeigen lassen wollen, bei denen es zu einem Geldfluss gekommen ist (keine Reservierungen, keine Prüfungen).
    • Liste automatisch aktualisieren Setzen Sie in die Checkbox einen Haken, wenn Sie Änderungen an den Filtereinstellungen sofort vom Server eingelesen lassen wollen, ohne dass ein Klick auf den Button Ermitteln notwendig ist.
    • Von/Bis Hier können Sie den Zeitraum bestimmen, aus dem Transaktionen angezeigt werden sollen.
    • Durch Klick auf das Symbol FilterSymbol.png können Sie nach bestimmten Werten innerhalb einer Spalte filtern.
    • Durch Klick auf einen der Spaltenköpfe können Sie die Liste nach den Spaltenwerten sortieren, ein weiterer Klick kehrt die Sortierreihenfolge um
    • Durch Klick auf Drucken können Sie die Liste ausdrucken. Dabei werden die Filtereinstellungen des Dialogs verwendet.
    • Durch Klick auf Ermitteln werden die Transaktionen gemäß den eingestellten Filterbedingungen vom Server eingelesen.
    • Wenn Sie Zeilen innerhalb der Liste markiert haben, können Sie diese per STRG+C in die Zwischenablage kopieren und in eine Tabellenkalkulation (z.B. Excel oder OpenOffice Calc) einfügen

Hinweis Zwischen der Buchung der Zahlungen und dem tatsächlichen Eingang des Geldes auf Ihrem Bankkonto können einige Tage vergehen. Sofern zwischen Buchungstag und Zahlungseingangstag ein Monatsultimo liegt, haben Sie eine Differenz zwischen den Offenen Posten in Mauve System3 und Ihrer Finanzbuchhaltung. Die Zahlungen in Transit müssen Sie also bei der Forderungsabstimmung berücksichtigen.


Sammelverarbeitung

Die Sammelverarbeitung erreichen Sie über die Menüpunkt Zahlung/M-iPayment/Sammelverarbeitung (Buchung) und Zahlung/M-iPayment/Sammelverarbeitung (Gutschrift).

Hauptartikel: M-iPayment Sammelverarbeitung

Verrechnung Kreditkarten-Transit

Den Dialog zur Verrechnung von Buchungen auf dem Kreditkarten-Transitkonto erreichen Sie über den Menüpunkt Zahlung/M-iPayment/Kreditkarten-Verrechnung.

Hauptartikel: Verrechnung Kreditkarten-Transit



Siehe auch:
* Einrichtung von M-iPayment
* Buchhalter
* ipayment.de