Rückzahlungen über PayPal: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 19. September 2012, 12:38 Uhr
Voraussetzungen
- Im Dialog Shop-Optionen muss unter EPayments im Bereich PayPal die entsprechenden Zugangsdaten eingetragen sein.
- Die PayPal-Zahlung muss über das Mauve Webshopsystem erstellt worden sein.
Durchführung
- Wechseln Sie unter Belege (F8) zu dem Beleg, für den Sie eine PayPal-Zahlung zurückgeben möchten
- Wählen Sie in der Zahlungen-Liste die zurückzugebende PayPal-Zahlung.
- Nach Rechtsklick auf die ausgewählte Zahlung wird ein Kontextmenü angezeigt. Wählen Sie dort den Punkt PayPal Rückzahlung.
- Es wird der Dialog PayPal Rückzahlungen angezeigt.
- Je nachdem, ob Sie die Zahlung komplett oder teilweise zurückgeben oder einen überzahlten Beleg ausgleichen möchten, wählen Sie die entsprechende Option aus.
- Haben Sie Teilbetrag gewählt, geben Sie in die Textbox den zurückzugebenden Betrag ein. Beachten Sie, das dieser nicht höher sein darf als der Zahlungsbetrag.
- Sobald Sie Ihre Eingabe durchgeführt haben, klicken Sie auf OK.
Auswertung der Rückmeldungen
Nach dem Klick auf OK wird der Dialog geschlossen und die Rückzahlung durchgeführt.
- War die Aktion erfolgreich, so wird eine PayPal Rückzahlung-Zahlung für den Beleg erstellt.
- Traten Fehler auf, so werden diese angezeigt.
Fehlerbehandlung
- Wurde die Zahlung vor Veröffentlichung von Mauve System3 Version 2011.12.0.0 erstellt, so lässt sich diese nicht mit Hilfe dieser Funktion zurückgeben.
- Siehe auch
- Paypal
- Shop Einstellungen