Rückzahlungen über PayPal

Voraussetzungen

• Im Dialog Shop-Optionen muss unter EPayments im Bereich PayPal die entsprechenden Zugangsdaten eingetragen sein.
• Die PayPal-Zahlung muss über das Mauve Webshopsystem erstellt worden sein.

Durchführung

1. Wechseln Sie in der Belegmaske zu dem beleg, für den Sie eine PayPal-Zahlung zurückgeben möchten
2. Wählen Sie in der Zahlungen Liste die zurückzugebende payPal-Zahlung.
3. Nach Rechtsklick auf die ausgewählte Zahlung wird ein kontextmenü angezeigt. Wählen Sie dort den Menüpunkt PayPal Rückzahlung.
4. Es wird der Dialog PayPal Rückzahlungen angezeigt.
5. Je nachdem, ob Sie die Zahlung komplett oder teilweise zurückgeben, oder einen überzahlten Beleg ausgleichen möchten wählen Sie die entsprechende Option aus.
6. Haben Sie Teilbetrag gewählt geben Sie in die Textbox den zurückzugebenden Betrag ein. Beachten Sie, das dieser nicht höher sein darf als der Zahlungsbetrag.
7. Sobald Sie Ihre Eingabe durchgeführt haben klicken Sie auf OK.

Auswertung der Rückmeldungen

Nach dem Klick auf OK wird der Dialog geschlossen und die Rückzahlung durchgeführt.

• War die Aktion erfolgreich, so wird eine PayPal Rückzahlung Zahlung für den Beleg erstellt.
• Traten Fehler auf, so werden diese angezeigt.

Fehlerbehandlung

• Wurde die Zahlung vor Veröffentlichung von Mauve System3 Version 2011.12.0.0 erstellt, so lässt sich diese nicht mit Hilfe dieser Funktion zurückgeben.

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Siehe auch

Paypal

Shop Einstellungen